ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора об оказании услуг по дистанционному обучению

Редакция от «20» августа 2026 г.

Настоящий документ является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Шалимовой Валерии Олеговны, ИНН 711709760432, ОГРНИП 319715400062002, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор об оказании услуг по дистанционному обучению на изложенных ниже условиях.

Лицо, совершившее Акцепт настоящей Оферты, именуется в дальнейшем «Заказчик».

Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны».



1. ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Оферта — настоящий документ, содержащий существенные условия договора и размещенный в открытом доступе на Сайте Исполнителя https://valeriashali.com/

1.2. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, на котором размещается информация об онлайн-курсах, программах, тарифах, стоимости, сроках доступа и иных условиях оказания услуг.

1.3. Курс — совокупность видео-, аудио-, текстовых, графических, методических и иных материалов, заданий, консультаций и иных элементов дистанционного обучения в объеме, предусмотренном выбранной Заказчиком программой и тарифом.

1.4. Тариф — выбранный Заказчиком объем услуг в рамках конкретного Курса. Тариф может предусматривать только доступ к материалам либо дополнительно включать обратную связь, проверку заданий, консультации, сопровождение и иные услуги.

1.5. Обучающая платформа — программно-технический ресурс, посредством которого Заказчику предоставляется доступ к Курсу.

1.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем оплаты выбранного Курса либо совершения иного действия, которое на Сайте https://valeriashali.com/ прямо обозначено как способ принятия Оферты.

1.7. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что до оплаты ознакомился и согласился:

- с настоящей Офертой;
- с программой выбранного Курса;
- со стоимостью и содержанием выбранного Тарифа;
- со сроком доступа к Курсу;
- со сроком и условиями предоставления обратной связи, если она предусмотрена Тарифом;
- с Политикой обработки персональных данных;
- с техническими требованиями, если они отдельно установлены Исполнителем.

1.8. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Курса по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Курса.

1.9. Договор считается заключенным с момента Акцепта и не требует подписания Сторонами отдельного документа.

1.10. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает свою дееспособность и наличие полномочий на заключение договора.

1.11. Если Заказчик не достиг возраста, необходимого для самостоятельного заключения договора, приобретение Курса осуществляется его законным представителем.



2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги по дистанционному обучению в соответствии с выбранными Курсом и Тарифом, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги.

2.2. Конкретные характеристики услуги, в том числе:

- название Курса;
- программа;
- содержание;
- формат;
- стоимость;
- выбранный Тариф;
- срок доступа;
- дата начала предоставления доступа;
- наличие и срок обратной связи;
- наличие проверки заданий;
- наличие индивидуальных или групповых консультаций;
- иные существенные условия

указываются на странице соответствующего Курса и/или в описании Тарифа до момента оплаты и являются неотъемлемой частью заключенного Договора.

2.3. Услуги оказываются дистанционно с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

2.4. В зависимости от программы и Тарифа Курс может включать:

- записанные видеоуроки;
- аудиоматериалы;
- текстовые материалы;
- презентации;
- методические пособия;
- чек-листы;
- схемы и инструкции;
- практические задания;
- проверку выполненных работ;
- обратную связь;
- групповые или индивидуальные консультации;
- доступ к закрытым чатам или сообществам;
- иные материалы и услуги, указанные в описании соответствующего Курса.

2.5. Если иное прямо не указано на странице Курса, предоставляемый по окончании Курса сертификат носит информационный характер и подтверждает прохождение соответствующей программы в объеме, предусмотренном Исполнителем.


3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОПЛАТЫ

3.1. Для приобретения Курса Заказчик выбирает соответствующий Курс и Тариф, предоставляет необходимые контактные данные и производит оплату доступным способом.

3.2.Заказчик обязан предоставить достоверные контактные данные, необходимые для предоставления доступа и связи с ним.

3.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления доступа либо получения Заказчиком уведомлений, возникшую вследствие указания Заказчиком ошибочных или недостоверных контактных данных.

3.4. Стоимость Курса определяется Исполнителем и указывается на Сайте или странице оплаты до совершения платежа.

3.5. Если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного Тарифа, услуги оплачиваются на условиях 100% предоплаты.

3.6. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа соответствующей платежной системой либо поступления денежных средств Исполнителю.

3.7. Комиссии банка, платежной системы, конвертация валюты и иные расходы, взимаемые третьими лицами при осуществлении платежа, не входят в стоимость Курса, если иное прямо не указано Исполнителем.

3.8. При оплате из иностранного государства итоговая сумма списания может отличаться от стоимости Курса вследствие валютной конвертации и комиссий банка или платежной системы. Исполнитель не определяет размер таких комиссий и не несет ответственности за них.



4. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА

4.1. После оплаты Заказчику предоставляется персональный доступ к Курсу посредством направления ссылки, логина, пароля либо иных данных для авторизации на указанный Заказчиком email, номер телефона или через иной согласованный канал связи.

4.2. Доступ предоставляется в срок, указанный на странице Курса, либо после подтверждения оплаты, если иной срок не установлен.

4.3. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить сохранность данных для доступа.

4.4. Доступ является персональным и предназначен исключительно для одного Заказчика.

4.5. Передача логина, пароля, ссылки или иных данных доступа третьим лицам запрещена.

4.6. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя, если ему стало известно о несанкционированном использовании его учетной записи.

4.7. При наличии обоснованных признаков передачи доступа третьим лицам Исполнитель вправе временно ограничить доступ к Курсу на период проверки и запросить у Заказчика подтверждение принадлежности учетной записи.

4.8. В случае подтвержденного существенного нарушения Заказчиком условий использования материалов Исполнитель вправе принимать предусмотренные законодательством меры по защите своих прав, включая ограничение доступа и предъявление требований о прекращении нарушения и возмещении причиненных убытков.



5. СРОК ДОСТУПА И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

5.1. Срок доступа к конкретному Курсу указывается на странице Курса и/или в описании соответствующего Тарифа до момента оплаты.

5.2. Если для конкретного Курса установлен срок доступа 180 календарных дней, течение указанного срока начинается с даты фактического предоставления Заказчику доступа, если иное прямо не предусмотрено условиями Курса.

5.3. По истечении установленного срока доступ к материалам может быть прекращен автоматически.

5.4. Срок доступа к материалам и срок предоставления обратной связи являются самостоятельными условиями и могут различаться.

5.5. Если выбранным Тарифом предусмотрена обратная связь, ее формат, объем и продолжительность определяются описанием соответствующего Тарифа.

5.6. Обратная связь может осуществляться на обучающей платформе, в закрытом чате, мессенджере либо иным способом, указанным Исполнителем.

5.7. Неиспользование Заказчиком предоставленной ему возможности получать обратную связь, задавать вопросы, направлять задания или участвовать в консультациях по причинам, не зависящим от Исполнителя, само по себе не свидетельствует о неоказании соответствующей услуги Исполнителем.

5.8. Заказчик самостоятельно определяет интенсивность прохождения материалов в пределах предоставленного срока доступа, если программой Курса не предусмотрен иной порядок.





6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Исполнитель самостоятельно определяет методику, последовательность подачи материалов и способы организации обучения в пределах опубликованной программы Курса.

6.2.Услуга по предоставлению доступа к соответствующим материалам считается предоставленной с момента, когда Исполнитель обеспечил Заказчику техническую возможность доступа к таким материалам.

6.3. Если услуга включает обратную связь, проверку заданий или консультации в течение определенного периода, Исполнитель обеспечивает возможность получения таких услуг в течение соответствующего периода согласно условиям Тарифа.

6.4. Заказчик самостоятельно принимает решение о просмотре уроков, выполнении заданий и использовании предоставленных возможностей.

6.5. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не приступил к прохождению Курса, не просматривал доступные материалы, не выполнял задания либо не использовал предусмотренную Тарифом обратную связь, это само по себе не является доказательством того, что Исполнитель не предоставил соответствующую услугу или возможность ее получения.

6.6. Исполнитель вправе осуществлять технические работы на Сайте или обучающей платформе. При существенном ограничении доступа по причинам на стороне Исполнителя Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа и при необходимости может продлить срок доступа на соответствующий период.



7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

7.1. Заказчик вправе:

- получать услуги в соответствии с выбранным Курсом и Тарифом;
- получать информацию, необходимую для прохождения Курса;
- пользоваться материалами Курса исключительно в пределах предоставленного ему права личного использования;
- обращаться к Исполнителю по вопросам оказания услуг;
- отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

7.2. Заказчик обязан:

- своевременно оплатить услуги;
- предоставить достоверные контактные данные;
- самостоятельно обеспечить наличие оборудования, программного обеспечения и доступа к Интернету;
- соблюдать правила обучающей платформы;
- соблюдать права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности;
- не передавать доступ третьим лицам;
- при общении с Исполнителем, кураторами и другими участниками соблюдать корректную форму общения;
- не препятствовать проведению занятий и оказанию услуг другим участникам.


8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

8.1. Исполнитель обязан:

- предоставить Заказчику оплаченный объем услуг;
- предоставить доступ в соответствии с условиями выбранного Курса;
- предоставить материалы, предусмотренные программой;
- обеспечивать обратную связь в объеме выбранного Тарифа, если она предусмотрена;
- соблюдать требования законодательства Российской Федерации в части, применимой к отношениям Сторон.

8.2. Исполнитель вправе:

- определять методику и организацию обучения;
- привлекать технических специалистов, администраторов и иных лиц для организационного и технического сопровождения;
- обновлять и совершенствовать материалы Курса при условии, что это не приводит к существенному уменьшению оплаченного Заказчиком объема услуг;
- изменять интерфейс и техническую платформу проведения Курса;
- защищать принадлежащие ему результаты интеллектуальной деятельности всеми предусмотренными законом способами.



9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Все материалы Курса, включая, помимо прочего, видеоуроки, аудиозаписи, тексты, презентации, фотографии, изображения, схемы, методические материалы, пособия, чек-листы, инструкции, задания, графические элементы, авторские методики, структуру и содержание учебных материалов, являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством Российской Федерации и применимыми нормами международного права.

9.2. Приобретение Курса не означает передачу Заказчику исключительных прав на материалы.

9.3. Заказчику предоставляется ограниченное, непередаваемое право использовать материалы исключительно для личного обучения в течение установленного срока доступа.

9.4. Без предварительного письменного согласия Исполнителя запрещается:

- копировать материалы Курса;
- записывать экран при просмотре уроков;
- осуществлять аудио- или видеозапись занятий;
- скачивать материалы способом, не предусмотренным функционалом платформы;
- публиковать материалы полностью или частично в открытом или закрытом доступе;
- передавать материалы третьим лицам;
- передавать данные доступа к Курсу;
- организовывать совместную покупку или «складчину»;
- продавать, перепродавать или иным образом распространять материалы;
- переводить материалы с целью дальнейшего распространения;
- использовать материалы или их существенные части для создания собственных обучающих продуктов;
- выдавать материалы или авторские методики Исполнителя за собственные;
- использовать материалы в коммерческих целях без отдельного письменного разрешения Исполнителя.

9.5. Заказчик вправе использовать приобретенные в ходе обучения навыки, знания и общие профессиональные принципы в своей профессиональной деятельности. Ограничения настоящего раздела распространяются именно на охраняемые материалы и результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, а не на законно приобретенные Заказчиком знания и навыки.

9.6. При выявлении нарушения интеллектуальных прав Исполнитель вправе потребовать прекращения нарушения и использовать иные способы защиты, предусмотренные законодательством.



10. РЕЗУЛЬТАТ ОБУЧЕНИЯ

10.1. Исполнитель обязуется предоставить услуги надлежащего качества и в объеме выбранного Тарифа, однако не гарантирует достижение Заказчиком конкретного субъективного или экономического результата.

10.2. Результат прохождения Курса зависит в том числе от исходного уровня Заказчика, регулярности обучения и практики, выполнения рекомендаций и заданий, индивидуальных способностей и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.

10.3. Если иное прямо не заявлено Исполнителем применительно к конкретному Курсу, Исполнитель не гарантирует Заказчику:

- определенный уровень дохода;
- получение определенного количества клиентов;
- определенное количество подписчиков, просмотров или охватов;
- трудоустройство;
- окупаемость стоимости обучения;
- достижение конкретного профессионального или коммерческого результата.

10.4. Примеры результатов других учеников, опубликованные Исполнителем, являются индивидуальными результатами соответствующих лиц и сами по себе не являются гарантией получения аналогичного результата Заказчиком.



11. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

11.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.2. Для отказа от Договора Заказчик направляет заявление на электронную почту Исполнителя: lera_shali@mail.ru.

11.3. В заявлении рекомендуется указать:

- фамилию, имя и отчество Заказчика;
- электронную почту и номер телефона, использованные при приобретении Курса;
- название Курса и Тариф;
- дату и сумму оплаты;
- сведения, позволяющие идентифицировать платеж;
- банковские реквизиты, если они необходимы для осуществления возврата.

11.4. Отсутствие в заявлении сведений, которые объективно необходимы для идентификации Заказчика, платежа или осуществления возврата, может потребовать дополнительного запроса информации со стороны Исполнителя.

11.5. При отказе Заказчика от Договора размер подлежащих возврату денежных средств определяется с учетом стоимости услуг, фактически оказанных к моменту получения заявления об отказе, а также фактически понесенных Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением обязательств перед соответствующим Заказчиком, в случаях и пределах, допускаемых законодательством.

11.6. Само по себе предоставление доступа к Курсу не лишает Заказчика предусмотренного законом права отказаться от Договора.

11.7. При этом при определении размера возврата может учитываться объем услуг, фактически предоставленных Заказчику к моменту отказа, в том числе открытый и предоставленный объем материалов, фактически проведенные консультации, осуществленная проверка заданий и иные фактически оказанные составляющие услуги, если их стоимость или порядок определения стоимости был доведен до Заказчика до заключения Договора.

11.8. Если стоимость Курса состоит из нескольких самостоятельных этапов, модулей или услуг, стоимость каждого из них и/или порядок ее определения должны быть указаны на странице соответствующего Курса, в описании Тарифа или ином документе, с которым Заказчик имеет возможность ознакомиться до оплаты.

11.9. Неиспользование Заказчиком уже предоставленной ему возможности доступа по причинам, не зависящим от Исполнителя, само по себе не означает, что соответствующая услуга не была предоставлена. При этом вопрос о размере возврата в каждом случае определяется исходя из фактически оказанного объема услуг и требований применимого законодательства.

11.10. Исполнитель не вправе удерживать денежные средства исключительно в качестве штрафа за сам факт реализации Заказчиком предусмотренного законом права на отказ от Договора.

11.11. Возврат денежных средств производится в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации, с учетом способа первоначальной оплаты и требований платежных систем.

11.12. Если услуга не была оказана либо была оказана ненадлежащим образом по вине Исполнителя, права Заказчика определяются законодательством Российской Федерации.



12. ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

12.1. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства, доступа к сети Интернет и программного обеспечения, необходимых для прохождения Курса.

12.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Курса, возникшую вследствие обстоятельств на стороне Заказчика, в том числе:

- неисправности оборудования;
- отсутствия или нестабильности интернет-соединения;
- несовместимости программного обеспечения;
- утраты Заказчиком данных доступа;
- ограничения работы устройства или программного обеспечения Заказчика.

12.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои в работе независимых сторонних сервисов, платежных систем, операторов связи и иных ресурсов, находящихся вне разумного контроля Исполнителя, однако при возникновении существенных ограничений принимает разумные меры для минимизации их последствий для Заказчика.

12.4. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

12.5. Никакое положение настоящей Оферты не может толковаться как ограничивающее права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон в соответствии с законодательством.



13. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и находящихся вне разумного контроля соответствующей Стороны.

13.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события, если они непосредственно препятствуют исполнению обязательств.

13.3. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, обязана в разумный срок уведомить другую Сторону, если такое уведомление объективно возможно.

13.4. Возникновение обстоятельств непреодолимой силы не прекращает обязательства автоматически. Срок исполнения может быть перенесен на период действия соответствующих обстоятельств и их последствий, если иное не следует из законодательства или характера обязательства.



14. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

14.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на Сайте.

14.2. Для заключения и исполнения Договора Исполнитель вправе обрабатывать персональные данные Заказчика в объеме, необходимом для:

- оформления заказа;
- идентификации Заказчика;
- предоставления доступа;
- осуществления оплаты и возврата;
- технической поддержки;
- предоставления обратной связи;
- исполнения требований законодательства;
- выполнения иных действий, непосредственно связанных с исполнением Договора.

14.3. При использовании Исполнителем обучающих платформ, платежных сервисов, CRM-систем, сервисов электронной почты, хостинга и иных технических сервисов обработка персональных данных может осуществляться соответствующими лицами в случаях и порядке, предусмотренных законодательством и Политикой обработки персональных данных.

14.4. Согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений, если оно необходимо, оформляется отдельно от принятия настоящей Оферты.

14.5. Отказ от рекламной рассылки не влияет на возможность получения Заказчиком сообщений, необходимых для исполнения Договора, включая данные доступа, уведомления об обучении, технические сообщения и ответы службы поддержки.



15. ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫЕ СООБЩЕНИЯ

15.1. Стороны признают юридическую силу сообщений и документов, направленных посредством электронной почты и иных согласованных каналов связи, если из содержания сообщения и обстоятельств его направления возможно достоверно определить отправителя.

15.2. Заказчик несет ответственность за актуальность предоставленных им контактных данных.

15.3. Сообщение Исполнителя, направленное по контактным данным, указанным Заказчиком при приобретении Курса, считается направленным надлежащим способом.

15.4. Заказчик обязан уведомить Исполнителя об изменении контактных данных, если такое изменение может повлиять на исполнение Договора.



16. ПРЕТЕНЗИИ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

16.1. При возникновении разногласий Стороны стремятся урегулировать их путем переговоров и обмена письменными обращениями.

16.2. Претензии Исполнителю могут быть направлены по адресу электронной почты: lera_shali@mail.ru.

16.3. Исполнитель рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

16.4. Если спор не урегулирован путем переговоров, он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16.5. Если Заказчик является потребителем, положения настоящей Оферты не ограничивают его право на выбор подсудности в случаях, когда такое право предоставлено ему законом.



17. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

17.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до исполнения Сторонами обязательств.

17.2. Положения об интеллектуальной собственности, конфиденциальности, ответственности и иные положения, которые по своей природе должны сохранять действие после окончания основного срока Договора, продолжают действовать после прекращения доступа к Курсу.



18. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

18.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту путем публикации новой редакции на Сайте.

18.2. Новая редакция применяется к договорам, заключенным после даты вступления соответствующей редакции в силу.

18.3. К отношениям с Заказчиком применяется редакция Оферты, действовавшая на момент совершения им Акцепта, если иное не согласовано Сторонами или не требуется в силу закона.

18.4. Исполнитель вправе вносить изменения в технические и организационные аспекты оказания услуг, не ухудшающие существенно объем и качество уже оплаченных Заказчиком услуг.



19. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

19.1. Во всем, что прямо не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

19.2. Если отдельное положение Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влечет недействительности остальных положений в той мере, в какой они могут действовать самостоятельно.

19.3. Информация о программе, стоимости, Тарифе, сроке доступа и иных существенных условиях, размещенная на странице соответствующего Курса на момент Акцепта, является частью заключенного Договора.

19.4. Заказчику рекомендуется сохранить копию Оферты и информацию об условиях выбранного Тарифа, действовавших на момент оплаты.

19.5. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте Исполнителя.



20. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Шалимова Валерия Олеговна

ИНН: 711709760432

ОГРНИП: 319715400062002

Электронная почта: lera_shali@mail.ru

Адрес для направления юридически значимых сообщений и претензий:
301608 Тульская область, г. Узловая, ул. Калинина, дом 5

Сайт: https://valeriashali.com/